Лендінг (посадкова сторінка) – це потужний інструмент залучення клієнтів та генерації лідів. Проте, навіть найпривабливіший дизайн та переконливий текст не гарантують успіху, якщо форма заявки на лендінгу не оптимізована для максимальної конверсії. Саме форма заявки є фінальною точкою взаємодії з потенційним клієнтом, і від її зручності та ефективності залежить, чи перетвориться відвідувач на покупця. У цій статті ми розглянемо ключові аспекти оптимізації форми заявки на лендінгу, які допоможуть вам значно збільшити конверсію та досягти кращих результатів.
Чому форма заявки така важлива?
Форма заявки – це місце, де відвідувач приймає рішення про надання вам своєї контактної інформації в обмін на обіцяну цінність (продукт, послугу, консультацію, інформаційний матеріал тощо). Якщо процес заповнення форми буде складним, незручним або викликатиме сумніви, потенційний клієнт може просто піти з вашого лендінгу, і ви втратите можливість залучити його до воронки продажів. Тому оптимізація форми заявки є критично важливою для покращення загальної ефективності лендінгу.
Ключові елементи оптимізації форми заявки:
- Мінімальна кількість полів: Запитайте лише ту інформацію, яка дійсно необхідна для обробки заявки на першому етапі. Чим менше полів, тим простіше та швидше відвідувачу заповнити форму, і тим вища ймовірність конверсії. Уникайте запитів надмірної інформації, яка може викликати підозру або відлякати потенційного клієнта. Наприклад, замість повного імені та прізвища, достатньо запитати лише імя.
- Чіткі та зрозумілі мітки полів: Кожне поле форми повинно мати чітку та зрозумілу мітку, яка пояснює, яку саме інформацію потрібно ввести. Використовуйте просту та зрозумілу мову, уникайте технічного жаргону або двозначності. Переконайтеся, що мітки полів розташовані поруч з відповідними полями та легко помітні.
- Оптимізація для мобільних пристроїв: Значна частина трафіку на лендінг надходить з мобільних пристроїв, тому форма заявки повинна бути повністю оптимізована для зручного заповнення на смартфонах та планшетах. Переконайтеся, що поля форми достатньо великі для зручного введення даних пальцем, а клавіатура автоматично адаптується до типу введеної інформації (наприклад, цифрова клавіатура для номера телефону).
- Автозаповнення та валідація даних: Використовуйте можливості автозаповнення для спрощення процесу введення даних. Налаштуйте валідацію даних в реальному часі, щоб одразу повідомляти користувачу про помилки у введених даних (наприклад, некоректний формат електронної пошти або номера телефону). Це допоможе уникнути помилок та заощадить час користувача.
- Пояснення потреби в інформації: Коротко поясніть, чому вам потрібна конкретна інформація. Це допоможе розвіяти сумніви потенційного клієнта та підвищити його довіру до вас. Наприклад, якщо ви запитуєте номер телефону, можна написати: Нам потрібен ваш номер телефону, щоб звязатися з вами для уточнення деталей.
- Кнопка відправки: Кнопка відправки форми повинна бути помітною та чітко маркованою. Використовуйте контрастний колір, щоб вона виділялася на фоні інших елементів сторінки. Текст на кнопці повинен чітко вказувати на дію, яку користувач повинен виконати (наприклад, Відправити заявку, Замовити консультацію, Отримати безкоштовний зразок).
- Повідомлення про успішну відправку: Після відправки форми користувач повинен отримати чітке та позитивне повідомлення про те, що його заявка була успішно відправлена. Подякуйте користувачу за зацікавленість та вкажіть, коли він може очікувати на зворотний звязок. Це створить позитивне враження та підтвердить, що його дії були успішними.
- Тестування та аналіз: Регулярно тестуйте різні варіанти форми заявки, щоб визначити, які з них працюють найкраще. Використовуйте A/B тестування для порівняння різних варіантів розміщення полів, формулювань міток, кольорів кнопок тощо. Аналізуйте дані про конверсію, щоб зрозуміти, які зміни призводять до покращення результатів.
Додаткові поради для оптимізації форми заявки:
- Використовуйте соціальні докази: Додайте відгуки клієнтів або статистику про успішні проекти, щоб підвищити довіру до вашої пропозиції.
- Запропонуйте бонус за заповнення форми: Запропонуйте безкоштовний зразок продукту, консультацію або знижку в обмін на заповнення форми. Це може стимулювати відвідувачів до активнішої взаємодії.
- Гарантуйте конфіденційність: Запевніть користувачів, що їхня особиста інформація буде захищена та не буде передана третім особам. Додайте посилання на політику конфіденційності.
- Створіть відчуття терміновості: Запропонуйте обмежену за часом пропозицію або знижку, щоб стимулювати користувачів до швидкого заповнення форми.
LP-mobi: Швидке та легке створення мобільних лендінгів
Для тих, хто займається товарним бізнесом і потребує швидкого та ефективного рішення для створення мобільних лендінгів, варто звернути увагу на LP-mobi. Це безкоштовний конструктор мобільних лендінгів, який дозволяє створити посадочну сторінку буквально за 5 хвилин. Особливо приємно, що один лендінг можна створити абсолютно безкоштовно, що робить його чудовим вибором для тестування та швидкого запуску рекламних кампаній. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу, навіть новачки зможуть легко створити ефективний лендінг, оптимізований для мобільних пристроїв, та з максимально конверсійною формою заявки.
Висновок:
Оптимізація форми заявки на лендінгу – це постійний процес, який вимагає уваги до деталей та регулярного тестування. Впроваджуючи наведені вище поради, ви зможете значно покращити конверсію вашого лендінгу та залучити більше клієнтів. Памятайте, що кожен маленький крок на шляху до оптимізації форми заявки може принести значні результати в довгостроковій перспективі. Не бійтеся експериментувати та аналізувати дані, щоб знайти найкращий варіант для вашого бізнесу.